美容室で、カット中にお客様のマスクを切ってしまった。

美容室での事故対応30年以上の実績を持つアビリティです。

2021年8月、美容室でカット中にお客様のマスクを切ってしまう事故がありました。

お客様がされていたマスクは、1枚3,000円のちょっと高めのマスです。
施術前に、美容室で用意しているマスクに交換をおすすめいたしましたが、用意していたマスクがひも無しの顔に貼るタイプだったためか、お客様のご自身のマスクのままで良いとのことでした。

注意はしていましたが、バリカンを使っての施術中に、マスクのひもを切ってしまいました。

使い捨てのマスクなら、あまり大きな問題とはなりませんが、高いマスクの上、購入されたばかりとのことでしたので、保険を使い、ほぼ全額の賠償金をお支払いし、無事に解決いたしました。

このコロナ禍では、みなさん常にマスクをしなければいけない状況です。

カットの際は、マスクを切ってしまうことは十分考えられますので、お店で用意のマスクに交換や、より念入りに注意してカットするなど、気を付けましょう。